Menanggapi hal tersebut, Wakil Bupati Debby Vita Dewi menyampaikan apresiasi atas peran aktif Ombudsman dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik. Ia menilai kehadiran Ombudsman menjadi mitra strategis pemerintah daerah dalam mendorong perbaikan tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
“Kami menyambut baik laporan dan rekomendasi yang disampaikan Ombudsman. Ini menjadi bahan evaluasi penting bagi kami untuk terus memperbaiki pelayanan kepada masyarakat,” ujar Wabup Debby.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan terbuka terhadap setiap bentuk pengawasan eksternal. Menurutnya, kritik dan masukan yang konstruktif merupakan bagian penting dalam menciptakan pemerintahan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Wabup Debby juga mengapresiasi langkah Inspektorat Daerah yang telah melakukan tindak lanjut awal terhadap laporan yang menjadi objek pemeriksaan. Namun demikian, ia meminta agar seluruh perangkat daerah terkait dapat segera mengambil langkah konkret dan terukur dalam menindaklanjuti rekomendasi Ombudsman.
Ia menekankan pentingnya peningkatan sistem penanganan pengaduan masyarakat agar lebih cepat, tepat, dan transparan. Hal ini dinilai penting guna membangun kepercayaan publik terhadap kinerja pemerintah daerah.
Sementara itu, pihak Ombudsman menegaskan bahwa penyampaian LHP merupakan bagian dari fungsi pengawasan untuk memastikan tidak terjadi penyimpangan dalam pelayanan publik. Ombudsman juga akan terus melakukan monitoring terhadap pelaksanaan tindakan korektif yang telah direkomendasikan dalam jangka waktu tertentu.
Pertemuan ini diharapkan menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antara Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan dan Ombudsman RI. Dengan koordinasi yang baik, setiap rekomendasi diharapkan dapat diimplementasikan secara optimal.
Ke depan, Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik demi mewujudkan pemerintahan yang profesional, berintegritas, dan mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat. Sinergi dengan Ombudsman diharapkan menjadi salah satu kunci dalam mencapai tujuan tersebut.
